Blitzhandel24.de Erfahrungen und Bewertung – Ein seriöser & legaler Software Shop

Jeder kennt das Problem, die richtige Software für die speziellen Bedürfnisse zu finden. Das Vergleichen von Angeboten kostet Zeit und Aufwand. Daneben haben die Kunden öfters den Wunsch, dass ein Service sie über den Kauf hinaus begleitet. Die Lösung für diese Wünsche bietet das Unternehmen Blitzhandel24.

Seit 2011 berät und vertreibt Blitzhandel24 Softwareprodukte an Organisationen, Firmen, Schulen und Privatpersonen. Der Sitz des Unternehmens liegt im Kreis Hildesheim. An erster Stelle liegt das Zufriedenstellen von Kundenwünschen. Dies gewährleistet die hervorragende Beratung durch Experten und der spezialisierte Support.

 

 

 

Der Service von Blitzhandel24

Die Welt, in der wir leben, prägt ein ständiges Weiterentwickeln von Technik. Vielen Menschen fällt es schwer mitzuhalten. Blitzhandel24 besitzt aus diesem Grund ein breites Portfolio an Software. Um es auf dem neuesten Stand zu halten, erweitern sie es ständig. Wenn ein Kunde nach was Bestimmten sucht, erhält er eine ausführliche Beratung. Für das Beraten gibt es einen Livechat während der Öffnungszeiten und einen europaweiten Stream. Bei Fragen hat der Kunde die Chance, den weltweiten Telefonsupport anzurufen. Mit dem individuellen Teamviewer-Client für Fernwartung behebt der Support Fehler oder hilft beim Installieren von Software. Für persönliche Anfragen gibt es das Hilfe-Center, die der Kundenservice innerhalb von 24 Stunden per E-Mail beantwortet.

Was alles zu den Angeboten zählt

Der Shop hat ein großes Angebot an Microsoft-Office-Produkten. Wer nach Betriebssystemen sucht, findet die verschiedenen Versionen im Onlineshop. Auf Wunsch berät der Service den Kunden zu dessen Erfordernissen. Beispielsweise, ob diese Wünsche den Kauf von Windows 10 Pro erfordern. Im Falle von Remote Desktops kann der Kunde einen Remote Desktop Service oder Windows Remote Desktop 2019 erwerben. Durch das stete Vernetzen benötigen Unternehmen, Behörden und Schulen Server, um den technischen Kriterien Rechnung zu tragen. Blitzhandel24 bietet Microsoft Windows Server zum Kauf an und vergibt Zugriffslizenzen, den sogenannten CALs (Client Access Licences). Darüber hinaus stehen Windows Server 2019 Standard, Exchange Server 2019 Standard, SQL Server 2017 und Windows Server CAL zur Auswahl. Für den Schutz können Privatpersonen und Unternehmen Antivirus Software online kaufen. Das beliebte Office 2019 für Studenten oder Office 2019 Professional ist ebenfalls Bestandteil des Sortiments.

Downloadcenter und was es noch an Angeboten gibt

Im Onlineshop findet der Kunde zahlreiche weitere Produkte. Für Privathaushalte, Organisationen und Firmenkunden gibt es beispielsweise Verwaltungs- und Buchhaltungssoftware. Im Falle gelöschter Daten gibt es die Datenrettungssoftware EaseUS zu kaufen. Kunden, die mit Medien arbeiten, können aus einer Vielfalt an Software für Foto, Audio und Video auswählen. Spitzenreiter ist die CAD-Software, die es für verschiedene Bereiche gibt. Oder für das Virtualisieren von Betriebssystemen finden Anwender die richtige Workstation. Wem die Sicherheit wichtig ist, kann eine VPN erhalten.

Wie das Bezahlen funktioniert

Das Bezahlen passiert unkompliziert mit unterschiedlichen Zahlungsarten. Der Kunde sucht das passende Produkt im Onlineshop aus und packt dies in den Warenkorb. Im Warenkorb hat der Kunde die Wahl, das Produkt zu löschen oder die Anzahl zu ändern. Von dort aus geht es zur „Kasse“. Im Bezahlvorgang gibt der Kunde die Liefer- und Zahlungsdaten an. Zur Kontrolle hat der Kunde die Chance, die Daten zu prüfen, um den Kaufvorgang im Anschluss zu bestätigen. Das Klicken auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gilt als Angebot eines Kaufvertrags.

Der Kunde erhält eine E-Mail als Bestätigung, die nicht als Kaufvertrag zählt. Erst nach Lieferung der Ware erhält der Kunde eine zweite E-Mail mit den Kundeninformationen, die den Kaufvertrag abschließt. Als Zahlungsarten stehen Kreditkarten, Vorkasse, Rechnung, diverse online Bezahldienste wie PayPal, GiroPay, Amazon Pay etc. zur Auswahl. Für die Lieferung fallen Lieferkosten an, die innerhalb Deutschlands 4,99 Euro betragen. Innerhalb der EU betragen die Lieferkosten 9,99 Euro. Eventuell fallen Extrakosten durch Übergewicht an, die in einer gestaffelten Liste auf der Homepage stehen. Bei einer Lieferverzögerung erhält der Kunde innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail. Bei einem vergriffenen Artikel kann der Kunde ein gleichwertiges Produkt erwerben oder erhält die Kosten erstattet.

Sicherheit und Bewertung des Shops

Blitzhandel24 nimmt die Sicherheit wichtig. Die Bestellungen mit den dazugehörigen Personendaten wie der Name, Adresse und den Angaben der Kreditkarte schützt das Sicherheitssystem. Das besteht aus den Secure Socket Layers (SSL) von VeroSign, die die Daten unlesbar macht. Dies ist ein Sicherheitsstandard, wie ihn alle Internetbrowser nutzten. Den Sicherheitsstatus erkennt jeder, der in der Adressleiste im „https://“ das s sieht.

Der Onlineshop erhielt Auszeichnungen von Bewertungsseiten, die ihr Gütesiegel an vertrauensvolle Seiten vergeben. Zu den Gütesiegeln gehören Trusted Shops, EHI Retail Institute, Chip Leading Shops, Idealo Partner usw. Blitzhandel24 erhielt eine Kundenwertung von 4.81 von 5.00 auf der Seite von Trusted Shops.

Diverse Partner wie Stern, billiger.de, ShopMania u. a. unterstützen Blitzhandel24.

Fazit und Bewertung

Wer Zeit sparen will und Wert auf eine gute Beratung legt, für den ist Blitzhandel24 eine gute Empfehlung. Der Onlineshop hat ein gut geführtes Sortiment mit dem nötigen Know-how seiner Mitarbeiter. Egal ob die Anfragen von einem einzelnen Kunden kommt oder eine Firma einen Großauftrag hat. Hilfe erhält hier jeder. Die Sicherheit und Zufriedenheit des Kunden steht an erster Stelle.